摘要：深圳市康輝旅行社有限公司是中國康輝旅游集團的控股子公司，是經國家旅游局批準，特許經營中國公民出境旅游組團業(yè)務的國際旅行社。...

【公司背景】
       深圳市康輝旅行社有限公司是中國康輝旅游集團的控股子公司，是經國家旅游局批準，特許經營中國公民出境旅游組團業(yè)務的國際旅行社，許可證號碼：L-GD-CJ00060。全國百強國際社三強，首批國家AAAAA級旅行社，中國馳名商標。中國康輝旅行社集團有限責任公司創(chuàng)建于1984年，注冊資金逾一億元人民幣，歷經三十年的發(fā)展，已成為全國大型旅行社集團企業(yè)之一，是北京“首旅集團”旗下專業(yè)化旅行社集團公司，總部設在北京。康輝總部設有總經理室、辦公室、經營管理部、財務部、日韓部、歐洲部、東南亞部、亞洲部、澳非部、港澳商務訂房部、國內部、省內接待部、自駕車部、前臺、市場銷售部、開發(fā)旅游部、拓展旅游部、觀光旅游部、亞太旅游部、外聯(lián)旅游部。 康輝集團截止2015年已在全國設有300家以資本為紐帶的子、分公司，門店達8000家，年營業(yè)收入達百億，深圳市設有60多個服務網點，日臻完善的網絡化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨特的綜合優(yōu)勢。遍及海內外的業(yè)務協(xié)作體系以及由近萬名員工組成的優(yōu)秀團隊具備為國內外旅游者提供全方位綜合服務的實力。
　　2002年，“康輝旅游”被中國旅游報評為“中國旅游知名品牌”；
　　2007年，“康輝旅游”連續(xù)第四次入選世界品牌實驗室評選的“中國最具品牌價值的500家企業(yè)”名錄，品牌價值將近12億元人民幣；
      2009年，“康輝旅游”全國十強旅行社集團中排名第一、全國出境旅游十強旅行社排名第一、全國國內旅游十強旅行社排名第一以及全國入境旅游十強旅行社排名第三；
　   2010年，“康輝”被國家工商總局認定為“中國馳名商標”。

      2011年，榮獲年度最具實力商務會獎公司獎
      2012年，在青島旅交會上榮獲優(yōu)秀組織獎和銷售創(chuàng)新獎兩項大獎 在第九屆北京國際旅游博覽會上榮獲最佳人氣獎和最佳產品銷售獎 在中國國際旅游交易會上榮獲優(yōu)秀組織獎和創(chuàng)新銷售獎
      2013年，榮獲第十四屆首都旅游紫禁杯先進集體獎 再度被評定為北京市5A 級旅行社 在第十屆北京國際旅游博覽會上榮獲最佳人氣獎和最佳產品銷售獎 在聯(lián)想全球供應商大會上榮獲杰出供應商獎，成為第一家獲得此項殊榮的旅行社
      2014年，被甘肅省旅游局授予“國內組團入甘十佳旅行社”稱號
      2015年，被北京市旅游發(fā)展委員會授予最具含金量的最佳產品銷售獎、最佳創(chuàng)意獎兩項殊榮
      2016年，在第十一屆北京國際旅游博覽會上榮獲最佳展臺獎和最佳產品銷售獎
　　中國康輝旅行社集團以振興和發(fā)展中國民族旅游業(yè)、服務于社會日益增長的精神文化需求為己任，定位于成為我國最大的旅游及旅行綜合服務商?？递x已經具備的市場規(guī)模實力、“康輝旅游”品牌的巨大影響力，以及全國性分支機構的網絡優(yōu)勢，中國康輝旅行社集團正將整個集團納入全球旅游業(yè)的龐大系統(tǒng)，借此提升集團的技術水平和服務質量，把集團發(fā)展成為具有國際競爭能力的大型旅游運營及服務商。中國康輝旅行社集團將繼續(xù)沿著“網絡化”、“規(guī)?；?、“品牌化”、“國際化”、“資本化”的戰(zhàn)略目標發(fā)展前行。

2016年11月24日，北京，
康輝旅游集團鄭重宣布：
我們將實現一次品牌的蝶變，
我們將迎來一次戰(zhàn)略性的升級。

    五彩梅花，源于康輝的品牌精髓“激發(fā)生命靈感”，寓意“連接”世界，提升旅行體驗，象征著有品質的美好旅行。

從顏色上看，
藍色代表湛藍的天空，百鳥飛翔；
金色代表和煦的陽光，普照大地；
棕色代表廣袤的土地，孕育生命；
綠色代表世間萬物，勃勃生機。
而這一切，匯聚為一抹靚麗的紅色，
這便是每個旅行者內心明媚的心情。

    從形狀上看，升級后的品牌logo在繼承發(fā)揚康輝原有“梅花圖形”的基礎上，每朵花瓣都化身為一段色彩明麗的路徑，通往五大洲、四大洋，也通往我們每個人的心里。

    當隔閡被打通，當個性被釋放，當人與人的交往不再拘謹，當世界進入萬物互聯(lián)，“溝通和連接”尤為重要，而旅行就是“路與路的相連”、“心與心的相連”、“我們與風景的相連”、“我們與故事的相連”、“我們與內心深處自己的相連”。

    梅花的正下方，是一個在互聯(lián)網世界常見的坐標點。每一段旅行，都是一次美好的體驗，都會成為內心深處的一個坐標，記錄這一段旅行時光，指出通往那里的方向。

    我們的設計理念：通過五彩的路徑讓人與人，人與風景，人與故事相連接，讓大家在旅途中去發(fā)現、感悟和成長，去遇見更好的自己。

積 累
我們每天服務數以萬計的用戶前往世界各地旅行（數據截止2015年12月）

認 可
除了億萬用戶的信任，還有他們給予了我們這個行業(yè)值得珍惜的認可

【入境旅游】
　　入境旅游業(yè)務是康輝旅行社集團發(fā)展的基礎，“中國康輝”的入境旅游市場遍布世界五大洲，并且以每年20%以上的速度快速增長?！胺諆?yōu)質細膩、線路新穎獨特”是“中國康輝”蜚聲海外的品牌形象；行程萬里的“世界屋脊汽車挑戰(zhàn)賽”等成功案例的積淀，日漸形成“中國康輝”卓越的品質特征。
 
【公民旅游】
　　“深圳市康輝旅行社有限公司”——中國公民旅游總部隸屬中國康輝旅行社有限責任公司，是“中國康輝”這一國家大型旅行社企業(yè)集團的重要組成部分?！翱递x旅游”特許經營中國公民出境旅游業(yè)務，依托“中國康輝”集團的強大實力與品牌以及全國300余家康輝旅游的網絡優(yōu)勢及垂直管理體系的建設，常年推廣中國公民赴東南亞、港澳、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、德國、南非、埃及、土耳其等開放國家和地區(qū)旅游，線路豐富、各具特色，并提供赴歐洲、美國、加拿大、中東、地中海地區(qū)、俄羅斯等國商務考察活動接待及相關咨詢服務，并長年為企業(yè)客戶提供會議及獎勵旅游等服務?！翱递x旅游”在北京及全國出境旅游市場已經占有了較大的市場份額，擁有很高的行業(yè)知名度。同時，“康輝旅游”國內旅游方面也在銳意進取、不斷擴張，成為中國公民旅游行業(yè)一支朝氣蓬勃的生力軍。 “康輝旅游”中國公民旅游總部下設“亞洲中心”、“歐美澳非中心”、“國內中心”、“會獎中心”、“市場營銷中心”——五大中心部門，已在中國公民旅游市場建立起一個集同業(yè)批發(fā)及直客零售為一體的綜合性營銷體系。
 
【批發(fā)體系】
　　整體運作、規(guī)模經營是“深圳市康輝旅行社有限公司”中國公民旅游總部從激烈的市場競爭中脫穎而出的制勝之道。在過去幾年中，“康輝旅游”充分利用“中國康輝”全國網絡布局及垂直管理體系，積極構建同業(yè)分銷渠道，逐步建立起一個以北京、上海、廣州、深圳等主要出境口岸及客源地為中心的批發(fā)營銷體系。目前，“康輝旅游”國內市場批發(fā)體系也在日漸完善，規(guī)模擴張及綜合實力的全面提升已經使“康輝旅游”這一國內知名的同業(yè)品牌日漸成為旅行社行業(yè)的領先者。 “康輝旅游”——中國旅游第一批發(fā)商的目標是康輝人不懈的追求。
 
【連鎖經營】
　　“深圳市康輝旅行社有限公司”在不斷健全完善批發(fā)業(yè)務體系的同時，積極發(fā)展“連鎖經營”——直客營銷服務體系的建設。 “康輝旅游”在北京地區(qū)的連鎖營業(yè)部遍布城區(qū)各處，今后還將不斷發(fā)展、并逐步在全國推廣。“康輝旅游”連鎖經營體系保持統(tǒng)一形象、統(tǒng)一產品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務，并充分利用電話呼叫中心以及網絡在線服務，為旅游消費者提供立體化、多渠道的客戶服務。一個網絡化的全國直銷服務體系的建設是“康輝旅游”貼近市場、貼近客戶、確立 “以客戶需求為導向”的市場營銷模式的具體表現，更是“中國康輝”長遠發(fā)展的一個戰(zhàn)略目標。 “在家靠自己、出門找康輝”的廣告語蘊涵的是“康輝旅游”為廣大消費者提供個性化關注、全方位旅游服務的品牌訴求，也是“康輝旅游”——“以客為尊”的經營宗旨的深層次體現?！翱递x旅游”連鎖經營體系倡導 “終生客戶、終生朋友”的服務理念，力求以相互的信賴及長期的服務樹立服務品牌、贏得客戶，最終在激烈的市場競爭中勝出。
 
【繼往開來】
　　“康輝旅游”自創(chuàng)立伊始，便不斷在精心推廣常規(guī)出國旅游及國內旅游線路產品的同時，銳意改革、不斷創(chuàng)新；一系列主題旅游及特色旅游的相繼出臺，為“康輝旅游”的品牌發(fā)展確立了良好的口碑，在中國出境旅游市場產生了很大影響，為我國公民出境旅游市場的開拓及經營形式的探索不斷開創(chuàng)先河。隨著出境目的地國家的不斷開放與旅游消費者市場的日漸成熟，“康輝旅游” 不斷開發(fā)個性化、家庭化的“生活方式”旅游，“休閑游”、“自由行”、“自駕車逍遙游”等休閑旅游產品不斷豐富，客戶服務日趨完善。目前，“中國康輝”正在向網絡化、規(guī)?；⑵放苹l(fā)展目標邁進，康輝中國公民旅游總部也將隨著“康輝旅游”這一品牌的成長而發(fā)展壯大，通過建立高品質的個性化產品體系、網絡化的細分市場營銷體系、專業(yè)化的客戶服務保障體系，為社會各界提供更加熱情、周到、安全、便捷、高效、專業(yè)的服務，并致力于將“康輝旅游”發(fā)展成為中國公民旅游大型組團社集團企業(yè)第一品牌。

選擇我們的理由

豐富：千種特色旅游線路，豐富的旅游資訊，精心篩選、匯聚眾多優(yōu)質旅游線路供您選擇。

便捷：支持在線或電話訂購旅游線路及信用卡支付，點擊鼠標或打個電話，即可出行。

優(yōu)惠：價格相比較市場上的同類產品更優(yōu)惠。

專業(yè)：專業(yè)而又貼心的呼叫中心及旅游顧問，使您的咨詢預訂更便捷。

放心：售后服全程保障。我們將在您旅行歸來后進行回訪，您在旅游中出現的問題，我們將為您維權到底。

超值：消費送積分。每次消費都是在為您的優(yōu)游帳戶里存錢，積分可用于抵用現金或兌換商品。